Gcore - Hosting | Szczegóły incydentu w Sydney – Szczegóły incydentu

System w trakcie konserwacji

Hosting | Szczegóły incydentu w Sydney

Rozwiązany
Poważna awaria
Wystąpił w dniu 2 miesiące temuTrwało dzień

Dotknięty

Hosting

Poważna awaria z 11:33 AM do 2:32 PM

Asia, Oceania, and Africa

Poważna awaria z 11:33 AM do 2:32 PM

Sydney (SY4)

Poważna awaria z 11:33 AM do 2:32 PM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Z przyjemnością informujemy, że poważna awaria naszej usługi hostingowej została rozwiązana. Jeśli jednak nadal będziesz mieć problemy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Z przyjemnością udzielimy Ci pomocy i dopilnujemy, aby wszelkie dalsze problemy zostały niezwłocznie rozwiązane.

    Doceniamy Państwa cierpliwość i zrozumienie w związku z tym incydentem i dziękujemy za współpracę.

    Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@gcore.com

  • Monitorowanie
    Monitorowanie

    Z przyjemnością informujemy, że nasz zespół inżynierów wdrożył poprawkę rozwiązującą problemy z łącznością w usłudze hostingowej. Nadal jednak uważnie monitorujemy sytuację, aby zapewnić stabilną wydajność.

    Poinformujemy Cię o rozwiązaniu problemu, gdy tylko potwierdzimy, że został on całkowicie rozwiązany.

  • Analiza
    Analiza

    Obecnie mamy do czynienia z poważną awarią naszej usługi hostingowej, która skutkuje jej całkowitą niedostępnością. Serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość oraz zrozumienie w tym trudnym czasie.

    Nasz zespół inżynierów aktywnie pracuje nad identyfikacją przyczyny problemu i jak najszybszym wdrożeniem rozwiązania. Będziemy regularnie informować o postępach prac nad rozwiązaniem problemu.

    Dziękujemy za Państwa zrozumienie i współpracę.

    UWAGA: Problem został jednak złagodzony i dotyczył również następujących regionów:

    Mediolan, Sao Paulo, Nowy Jork.