Gcore - Chmura | Szczegóły incydentu London-2 – Szczegóły incydentu

System w trakcie konserwacji

Chmura | Szczegóły incydentu London-2

Rozwiązany
Częściowa awaria 0 %
Wystąpił w dniu 3 miesiące temuTrwało 28 minut

Dotknięty

Cloud AI

Częściowa awaria z 4:31 PM do 4:36 PM, Poprawne działanie z 4:36 PM do 4:59 PM

GPU Cloud

Częściowa awaria z 4:31 PM do 4:36 PM, Poprawne działanie z 4:36 PM do 4:59 PM

Londyn-2

Częściowa awaria z 4:31 PM do 4:36 PM, Poprawne działanie z 4:36 PM do 4:59 PM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Z przyjemnością informujemy, że częściowa awaria w porcie London-2 została rozwiązana. Jeśli jednak nadal będą Państwo mieli problemy, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia. Z przyjemnością udzielimy Państwu pomocy i dopilnujemy, aby wszelkie dalsze kwestie zostały niezwłocznie rozwiązane.

    Doceniamy Państwa cierpliwość i zrozumienie w związku z tym incydentem i dziękujemy za współpracę.

    Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@gcore.com

  • Monitorowanie
    Monitorowanie

    Z przyjemnością informujemy, że nasz zespół inżynierów rozwiązał problem z chłodzeniem. Nadal jednak uważnie monitorujemy sytuację, aby zapewnić stabilną pracę.

    Poinformujemy Cię o rozwiązaniu problemu, gdy tylko potwierdzimy, że został on całkowicie rozwiązany.

  • Analiza
    Analiza

    Obecnie w naszym centrum danych London-2 występuje częściowa awaria, w szczególności problemy z chłodzeniem, które mogą mieć wpływ na węzły GPU. Nasi inżynierowie są na miejscu, aby rozwiązać problem. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość oraz zrozumienie w tym czasie.

    Będziemy Państwa informować na bieżąco, gdy tylko pojawią się nowe informacje na temat postępów w rozwiązywaniu problemu. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.