Gcore - CDN | Szczegóły incydentu w Atenach, Grecja – Szczegóły incydentu

System w trakcie konserwacji

CDN | Szczegóły incydentu w Atenach, Grecja

Rozwiązany
Częściowa awaria
Wystąpił w dniu 4 miesiące temuTrwało około 10 godzin

Dotknięty

CDN

Poprawne działanie z 7:01 AM do 7:53 AM, Częściowa awaria z 7:53 AM do 4:38 PM

Europe

Poprawne działanie z 7:01 AM do 7:53 AM, Częściowa awaria z 7:53 AM do 4:38 PM

Athens, Greece

Poprawne działanie z 7:01 AM do 7:53 AM, Częściowa awaria z 7:53 AM do 4:38 PM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Z przyjemnością informujemy, że ruch został pomyślnie przekierowany z powrotem do Grecji i wrócił do normalnego funkcjonowania. W razie jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia, który chętnie udzieli pomocy i szybko odpowie na wszelkie pytania.

    Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie w tym trudnym czasie. Bardzo doceniamy Państwa współpracę.

    Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@gcore.com .

  • Zidentyfikowany
    Zidentyfikowany

    Problem jest spowodowany awarią światłowodu, która dotknęła naszych dostawców usług upstream. Zostaliśmy poinformowani, że dostawcy są świadomi problemu i już pracują nad jego rozwiązaniem. Będziemy nadal monitorować sytuację i informować na bieżąco, gdy tylko pojawią się nowe informacje.

  • Analiza
    Analiza

    Obecnie doświadczamy częściowego pogorszenia wydajności, w związku z czym przekierowaliśmy ruch do pobliskich lokalizacji , aby zminimalizować wpływ. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość oraz zrozumienie w tym czasie.

    Poinformujemy Państwa, gdy tylko będziemy mieli więcej informacji na temat postępów w rozwiązywaniu problemu. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.