Gcore - Chmura | Szczegóły incydentu w Ałmaty – Szczegóły incydentu

Wszystkie systemy sprawne

Chmura | Szczegóły incydentu w Ałmaty

Rozwiązany
Częściowa awaria 0 %
Wystąpił w dniu 2 miesiące temuTrwało około 2 godziny

Dotknięty

Cloud

Częściowa awaria z 8:57 AM do 10:42 AM, Poprawne działanie z 10:42 AM do 11:07 AM

Baremetal

Częściowa awaria z 8:57 AM do 10:42 AM, Poprawne działanie z 10:42 AM do 11:07 AM

Almaty

Częściowa awaria z 8:57 AM do 10:42 AM, Poprawne działanie z 10:42 AM do 11:07 AM

Networking

Częściowa awaria z 8:57 AM do 10:42 AM, Poprawne działanie z 10:42 AM do 11:07 AM

Almaty

Częściowa awaria z 8:57 AM do 10:42 AM, Poprawne działanie z 10:42 AM do 11:07 AM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Z przyjemnością informujemy, że częściowa awaria maszyn wirtualnych i serwerów fizycznych w regionie Ałmaty została rozwiązana. Jeśli jednak nadal będą występować jakiekolwiek problemy, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia. Z przyjemnością udzielimy Państwu pomocy i dopilnujemy, aby wszelkie dalsze kwestie zostały niezwłocznie rozwiązane.

    Doceniamy Państwa cierpliwość i zrozumienie w związku z tym incydentem i dziękujemy za współpracę.

    Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@gcore.com

  • Monitorowanie
    Monitorowanie

    Z przyjemnością informujemy, że nasz zespół inżynierów wdrożył poprawkę, która rozwiązuje problem częściowej awarii naszych maszyn wirtualnych i serwerów fizycznych w obwodzie ałmatyńskim. Nadal jednak uważnie monitorujemy sytuację, aby zapewnić stabilną wydajność.

    Poinformujemy Cię o rozwiązaniu problemu, gdy tylko potwierdzimy, że został on całkowicie rozwiązany.

  • Analiza
    Analiza

    Obecnie doświadczamy częściowej awarii naszych maszyn wirtualnych i serwerów fizycznych w regionie Ałmaty, co może skutkować częściową niedostępnością dla użytkowników. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość oraz zrozumienie w tym czasie.

    Będziemy Państwa informować na bieżąco, gdy tylko pojawią się nowe informacje na temat postępów w rozwiązywaniu problemu. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.