Gcore - Wiele usług | Szczegóły incydentu w Singapurze – Szczegóły incydentu

Wszystkie systemy sprawne

Wiele usług | Szczegóły incydentu w Singapurze

Rozwiązany
Poważna awaria
Wystąpił w dniu 4 miesiące temuTrwało około 3 godziny

Dotknięty

CDN

Poważna awaria z 11:26 AM do 11:45 AM, Poprawne działanie z 11:45 AM do 2:12 PM

Asia & Pacific

Poważna awaria z 11:26 AM do 11:45 AM, Poprawne działanie z 11:45 AM do 2:12 PM

Singapore

Poważna awaria z 11:26 AM do 11:45 AM, Poprawne działanie z 11:45 AM do 2:12 PM

Cloud

Poważna awaria z 11:26 AM do 11:45 AM, Poprawne działanie z 11:45 AM do 2:12 PM

Networking

Poważna awaria z 11:26 AM do 11:45 AM, Poprawne działanie z 11:45 AM do 2:12 PM

Singapore

Poważna awaria z 11:26 AM do 11:45 AM, Poprawne działanie z 11:45 AM do 2:12 PM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Z przyjemnością informujemy, że poważna awaria w naszych usługach w regionie Singapuru została rozwiązana. Jeśli jednak nadal będą Państwo mieli jakiekolwiek problemy, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia. Z przyjemnością udzielimy Państwu pomocy i dopilnujemy, aby wszelkie dalsze kwestie zostały niezwłocznie rozwiązane.

    Doceniamy Państwa cierpliwość i zrozumienie w związku z tym incydentem i dziękujemy za współpracę.

    Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@gcore.com

  • Monitorowanie
    Monitorowanie

    Z przyjemnością informujemy, że nasz zespół inżynierów wdrożył poprawkę, która rozwiązała poważną awarię naszych usług w regionie Singapuru. Nadal jednak uważnie monitorujemy sytuację, aby zapewnić stabilne działanie.

    Poinformujemy Cię o rozwiązaniu problemu, gdy tylko potwierdzimy, że został on całkowicie rozwiązany.

  • Analiza
    Analiza

    Obecnie doświadczamy poważnej awarii w naszych licznych usługach w regionie Singapuru, co skutkuje całkowitą niedostępnością usługi. Serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość oraz zrozumienie w tym trudnym czasie.

    Dotknięte usługi: CDN, Cloud, Hosting i WAAP

    Nasz zespół inżynierów aktywnie pracuje nad identyfikacją przyczyny problemu i jak najszybszym wdrożeniem rozwiązania. Będziemy regularnie informować o postępach prac nad rozwiązaniem problemu.

    Dziękujemy za Państwa zrozumienie i współpracę.