Gcore - CDN, Hosting, WAAP | Szczegóły incydentu w Santiago de Querétaro – Szczegóły incydentu

System w trakcie konserwacji

CDN, Hosting, WAAP | Szczegóły incydentu w Santiago de Querétaro

Rozwiązany
Częściowa awaria 0 %
Wystąpił w dniu 8 miesięcy temuTrwało około 4 godziny

Dotknięty

CDN

Częściowa awaria z 10:25 AM do 12:04 PM, Poprawne działanie z 12:04 PM do 2:17 PM

Latin America

Częściowa awaria z 10:25 AM do 12:04 PM, Poprawne działanie z 12:04 PM do 2:17 PM

Santiago de Chile, Chile

Częściowa awaria z 10:25 AM do 12:04 PM, Poprawne działanie z 12:04 PM do 2:17 PM

Hosting

Częściowa awaria z 10:25 AM do 12:04 PM, Poprawne działanie z 12:04 PM do 7:05 AM

Latin America

Częściowa awaria z 10:25 AM do 12:04 PM, Poprawne działanie z 12:04 PM do 7:05 AM

Santiago de Querétaro (SQR)

Częściowa awaria z 10:25 AM do 12:04 PM, Poprawne działanie z 12:04 PM do 7:05 AM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Z przyjemnością informujemy, że ruch został pomyślnie przekierowany z powrotem do [LOKALIZACJA] i przywrócony do normalnego funkcjonowania. W przypadku jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia, który chętnie udzieli pomocy i szybko odpowie na wszelkie pytania.

    Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie w tym trudnym czasie. Bardzo doceniamy Państwa współpracę.

    Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@gcore.com .

  • Monitorowanie
    Monitorowanie

    Z przyjemnością informujemy, że nasz zespół inżynierów wdrożył poprawkę, która rozwiązuje problem częściowej awarii naszych usług CDN, hostingu i WAAP. Nadal jednak uważnie monitorujemy sytuację, aby zapewnić stabilne działanie.

    Poinformujemy Cię o rozwiązaniu problemu, gdy tylko potwierdzimy, że został on całkowicie rozwiązany.

  • Aktualizacja
    Aktualizacja

    Obecnie mamy do czynienia z częściową awarią naszych usług CDN, hostingu i WAAP, co może skutkować częściową niedostępnością dla użytkowników. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość oraz zrozumienie w tym czasie.

    Będziemy Państwa informować na bieżąco, gdy tylko pojawią się nowe informacje na temat postępów w rozwiązywaniu problemu. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.

  • Analiza
    Analiza

    Obecnie doświadczamy spadku wydajności naszych usług CDN i hostingu, co może skutkować powolnym lub nietypowym działaniem naszych usług. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość oraz zrozumienie w tym czasie.

    Nasz zespół aktywnie pracuje nad identyfikacją przyczyny i jak najszybszym wdrożeniem rozwiązania. Będziemy regularnie informować o postępach prac nad rozwiązaniem problemu.

    Dziękujemy za Państwa zrozumienie i współpracę.