Gcore - Wiele usług | Szczegóły zdarzenia w Manassas i Ashburn – Szczegóły incydentu

Doświadczanie częściowej awarii

Wiele usług | Szczegóły zdarzenia w Manassas i Ashburn

RozwiązanyPoważna awaria8 godzin 57 minut

Dotknięty

  • RozwiązanyUTC

    Z przyjemnością informujemy, że poważny problem z ANX został rozwiązany. Jeśli jednak nadal będziesz mieć jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Z przyjemnością udzielimy Ci pomocy i dopilnujemy, aby wszelkie dalsze kwestie zostały niezwłocznie rozwiązane.

    Doceniamy Państwa cierpliwość i zrozumienie w związku z tym incydentem i dziękujemy za współpracę.

    Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@gcore.com

  • MonitorowanieUTC

    Z przyjemnością informujemy, że nasz zespół inżynierów wdrożył poprawkę rozwiązującą poważny problem z ANX. Nadal jednak uważnie monitorujemy sytuację, aby zapewnić stabilną wydajność.

    Poinformujemy Cię o rozwiązaniu problemu, gdy tylko potwierdzimy, że został on całkowicie rozwiązany.

  • ZidentyfikowanyUTC

    Ponowne wystąpienie problemów z serwerem ANX powoduje kolejne zakłócenia w świadczeniu usług. Serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie w tym trudnym czasie.

    Nasz zespół inżynierów aktywnie pracuje nad identyfikacją przyczyny problemu i jak najszybszym wdrożeniem rozwiązania. Będziemy regularnie informować o postępach prac nad rozwiązaniem problemu.

    Dziękujemy za Państwa zrozumienie i współpracę.

  • RozwiązanyUTC

    Z przyjemnością informujemy, że poważny problem z ANX został rozwiązany. Jeśli jednak nadal będziesz mieć problemy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Z przyjemnością udzielimy Ci pomocy i dopilnujemy, aby wszelkie dalsze kwestie zostały szybko rozwiązane.

    Doceniamy Państwa cierpliwość i zrozumienie w związku z tym incydentem i dziękujemy za współpracę.

    Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@gcore.com

  • MonitorowanieUTC

    Z przyjemnością informujemy, że nasz zespół inżynierów wdrożył poprawkę rozwiązującą poważny problem z ANX. Nadal jednak uważnie monitorujemy sytuację, aby zapewnić stabilną wydajność.

    Poinformujemy Cię o rozwiązaniu problemu, gdy tylko potwierdzimy, że został on całkowicie rozwiązany.

  • ZidentyfikowanyUTC
    Nadal pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu.
  • AnalizaUTC

    Obecnie doświadczamy poważnej awarii łączności w centrum danych ANX, co skutkuje całkowitą niedostępnością usług. Serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość oraz zrozumienie w tym trudnym czasie.

    Dotknięte usługi: CDN, streaming, chmura, hosting i ochrona przed atakami DDoS

    Nasz zespół inżynierów aktywnie pracuje nad identyfikacją przyczyny problemu i jak najszybszym wdrożeniem rozwiązania. Będziemy regularnie informować o postępach prac nad rozwiązaniem problemu.

    Dziękujemy za Państwa zrozumienie i współpracę.