Gcore - Plusieurs services | Détails de l'incident d'Astana – Détails de l'incident

Panne partielle

Plusieurs services | Détails de l'incident d'Astana

RésoluPanne majeure13 heures 6 minutes

Concernés

Colocation

Panne majeure depuis 7:28 PM à 8:35 AM

Astana (NLSA2)

Panne majeure depuis 7:28 PM à 8:35 AM

  • RésoluUTC

    Nous sommes heureux de vous informer que la panne majeure survenue dans le centre de données NLSA2 a été résolue. Cependant, si vous continuez à rencontrer des problèmes, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider et de veiller à ce que toute autre préoccupation soit traitée rapidement.

    Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension tout au long de cet incident, ainsi que de votre coopération.

    Pour obtenir une assistance supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance via support@gcore.com

  • IdentifiéUTC

    Nous continuons à travailler sur un correctif pour cet incident.

  • En cours d'investigationUTC

    Nous rencontrons actuellement une panne majeure dans notre centre de données NLSA2, entraînant une indisponibilité totale du service. Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela pourrait causer et apprécions grandement votre patience et votre compréhension durant cette période critique.

    Notre équipe d'ingénierie travaille activement à identifier la cause profonde et à mettre en œuvre une résolution aussi rapidement que possible. Nous fournirons des mises à jour régulières au fur et à mesure que nous recevrons davantage d'informations sur l'avancement de la résolution.

    Merci de votre compréhension et de votre coopération.