Gcore - SERVICE | EMPLACEMENT Détails de l'incident – Détails de l'incident

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SERVICE | EMPLACEMENT Détails de l'incident

Résolu
Performances dégradées
Signalé le il y a 5 joursA duré 8 heures 7 minutes

Concernés

Cloud

Performances dégradées depuis 2:08 AM à 3:04 AM, Opérationnel depuis 3:04 AM à 10:16 AM

Baremetal

Performances dégradées depuis 2:08 AM à 3:04 AM, Opérationnel depuis 3:04 AM à 10:16 AM

Amsterdam

Performances dégradées depuis 2:08 AM à 3:04 AM, Opérationnel depuis 3:04 AM à 10:16 AM

Mises à jour
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    Nous sommes heureux de vous informer que la dégradation des performances affectant les services Cloud bare-metal a été résolue. Cependant, si vous continuez à rencontrer des problèmes, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider et de veiller à ce que toute préoccupation supplémentaire soit traitée rapidement.

    Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension tout au long de cet incident, ainsi que de votre coopération.

    Pour toute assistance supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance via support@gcore.com

  • Surveillé
    UTC
    Surveillé

    Nous sommes heureux de vous informer que notre équipe d'ingénierie a mis en place un correctif pour résoudre la dégradation des performances de nos services Cloud bare-metal. Cependant, nous continuons à surveiller la situation de près afin de garantir des performances stables.

    Nous vous fournirons une mise à jour dès que nous aurons confirmé que le problème est entièrement résolu.

  • En cours d'investigation
    UTC
    En cours d'investigation

    Nous rencontrons actuellement une dégradation des performances de nos services Cloud bare-metal, ce qui peut entraîner un fonctionnement lent ou inhabituel de nos services. Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela pourrait causer et apprécions grandement votre patience et votre compréhension pendant cette période.

    Notre équipe travaille activement à identifier la cause et à mettre en œuvre une résolution aussi rapidement que possible. Nous fournirons des mises à jour régulières à mesure que nous recueillerons davantage d'informations sur l'avancement de la résolution.

    Merci de votre compréhension et de votre coopération.

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