Gcore - Hébergement | Détails de l'incident de Madrid – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Hébergement | Détails de l'incident de Madrid

Résolu
Panne majeure
Signalé le il y a 5 joursA duré 6 heures 8 minutes

Concernés

Hosting

Panne majeure depuis 2:00 PM à 5:03 PM, Opérationnel depuis 5:03 PM à 8:09 PM

Europe

Panne majeure depuis 2:00 PM à 5:03 PM, Opérationnel depuis 5:03 PM à 8:09 PM

Madrid (CM)

Panne majeure depuis 2:00 PM à 5:03 PM, Opérationnel depuis 5:03 PM à 8:09 PM

Mises à jour
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    We are happy to inform you that the major outage of our Hosting services in Madrid region has been resolved. However, if you continue to experience any issues, please do not hesitate to contact our support team. Our team will be happy to assist you and ensure that any further concerns are addressed promptly.

    We appreciate your patience and understanding throughout this incident, and we thank you for your cooperation.

    For further assistance, please contact our support team via support@gcore.com

  • Surveillé
    UTC
    Surveillé

    Nous avons le plaisir de vous informer que notre équipe d'ingénierie a mis en place un correctif pour résoudre la panne majeure de nos services d'hébergement dans la région de Madrid. Cependant, nous continuons de surveiller de près la situation afin de garantir des performances stables.

    Nous vous informerons dès que nous aurons confirmé que le problème est entièrement résolu.

  • Identifié
    UTC
    Identifié

    Nous continuons à travailler sur un correctif pour cet incident.

  • En cours d'investigation
    UTC
    En cours d'investigation

    Nous rencontrons actuellement une panne majeure de nos services d'hébergement dans la région de Madrid, entraînant une indisponibilité complète du service. Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela pourrait causer et apprécions grandement votre patience et votre compréhension durant cette période critique.

    Notre équipe d'ingénierie travaille activement à identifier la cause racine et à mettre en œuvre une résolution aussi rapidement que possible. Nous fournirons des mises à jour régulières au fur et à mesure que nous recevrons davantage d'informations sur l'avancement de la résolution.

    Merci de votre compréhension et de votre coopération.

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