Gcore - CDN | Détails de l'incident au Panama – Détails de l'incident

Panne partielle

CDN | Détails de l'incident au Panama

RésoluPanne majeure48 minutes

Concernés

CDN

Opérationnel depuis 10:03 PM à 10:52 PM

Latin America

Opérationnel depuis 10:03 PM à 10:52 PM

Porto Alegre, Brazil

Opérationnel depuis 10:03 PM à 10:52 PM

  • RésoluUTC

    Nous avons le plaisir de vous informer que le trafic a été redirigé avec succès vers le Panama et que le fonctionnement est revenu à la normale. En cas de problème, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance, qui se tient à votre disposition pour vous aider et répondre rapidement à toutes vos questions.

    Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension durant cette période. Votre coopération nous est précieuse.

    Pour obtenir de l'aide supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@gcore.com .

  • SurveilléUTC

    Nous avons le plaisir de vous informer que notre équipe technique a réussi à rediriger le trafic vers le Panama. Nous continuons toutefois de surveiller de près la situation afin de garantir un fonctionnement stable.

    Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons confirmé que tout est complètement résolu.

  • En cours d'investigationUTC

    Nous rencontrons actuellement une importante baisse de performance et, par conséquent, nous avons redirigé le trafic vers des serveurs voisins afin d'en minimiser l'impact. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

    Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'informations sur l'avancement du dossier. Merci de votre compréhension et de votre coopération.