Gcore - Cloud | Panne du plan de contrôle Luxembourg-2 – Détails de l'incident

Nous sommes heureux de vous informer que le problème est résolu. Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Elle se fera un plaisir de vous aider et de répondre rapidement à toutes vos questions.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension tout au long de cet incident, et nous vous remercions de votre coopération.

Pour obtenir de l'aide supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@gcore.com

Nous avons le plaisir de vous informer que notre équipe d'ingénieurs a déployé un correctif pour résoudre ce problème. Nous continuons toutefois de surveiller de près la situation afin de garantir un fonctionnement stable.

Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons confirmé que le problème est entièrement résolu.

Nous avons identifié la cause du problème affectant le plan de contrôle. Les instances existantes continuent de fonctionner normalement ; les opérations de gestion (création, démarrage, arrêt, redimensionnement) peuvent être impactées. Notre équipe travaille à la résolution du problème. Plus d'informations à venir.