Gcore - SERVICE | EMPLACEMENT Détails de l'incident – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

SERVICE | EMPLACEMENT Détails de l'incident

Résolu
Panne partielle
Signalé le il y a 3 joursA duré environ 2 heures

Concernés

Cloud

Panne partielle depuis 9:50 AM à 12:06 PM

Global services

Panne partielle depuis 9:50 AM à 12:06 PM

Customer Portal

Panne partielle depuis 9:50 AM à 12:06 PM

Mises à jour
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    Nous sommes heureux de vous informer que le problème [L'IMPACT] dans [INSÉRER LES DÉTAILS DU SERVICE OU DE L'OPÉRATION] a été résolu. Cependant, si vous rencontrez toujours des problèmes, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider et de répondre rapidement à toute autre question.

    Nous apprécions votre patience et votre compréhension tout au long de cet incident, et nous vous remercions de votre coopération.

    Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter notre équipe d'assistance via support@gcore.com

  • Surveillé
    UTC
    Surveillé

    Nous sommes heureux de vous informer que notre équipe d'ingénieurs a implémenté un correctif pour résoudre [L'IMPACT] dans [INSÉRER LES DÉTAILS DU SERVICE OU DE L'OPÉRATION]. Cependant, nous suivons la situation de près afin de garantir des performances stables.

    Nous vous fournirons une mise à jour dès que nous aurons confirmé que le problème a été complètement résolu.

  • Identifié
    UTC
    Identifié

    We've identified the cause of the issue affecting the Control Plane. Existing instances continue to run normally; management operations (create/start/stop/resize) may be impacted. Our team is implementing a fix. Updates to follow.

  • Détecté
    UTC
    Détecté

    Nous subissons actuellement une panne partielle de notre service [INSÉRER LES DÉTAILS DU SERVICE OU DE L'OPÉRATION], ce qui peut entraîner une indisponibilité partielle pour les utilisateurs. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

    Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'informations sur l'avancement du dossier. Merci de votre compréhension et de votre coopération.