Gcore - Cloud | Détails de l'incident au Luxembourg – Détails de l'incident

Système en maintenance

Cloud | Détails de l'incident au Luxembourg

Résolu
Panne partielle 0 %
Signalé le il y a 27 joursA duré environ 1 heure

Concernés

Cloud

Panne partielle depuis 10:11 AM à 10:29 AM, Opérationnel depuis 10:29 AM à 10:45 AM, Panne partielle depuis 10:45 AM à 11:06 AM, Opérationnel depuis 11:06 AM à 11:22 AM

Compute

Panne partielle depuis 10:11 AM à 10:29 AM, Opérationnel depuis 10:29 AM à 10:45 AM, Panne partielle depuis 10:45 AM à 11:06 AM, Opérationnel depuis 11:06 AM à 11:22 AM

Luxembourg-2

Panne partielle depuis 10:11 AM à 10:29 AM, Opérationnel depuis 10:29 AM à 10:45 AM, Panne partielle depuis 10:45 AM à 11:06 AM, Opérationnel depuis 11:06 AM à 11:22 AM

Networking

Panne partielle depuis 10:11 AM à 10:29 AM, Opérationnel depuis 10:29 AM à 10:45 AM, Panne partielle depuis 10:45 AM à 11:06 AM, Opérationnel depuis 11:06 AM à 11:22 AM

Luxembourg-2

Panne partielle depuis 10:11 AM à 10:29 AM, Opérationnel depuis 10:29 AM à 10:45 AM, Panne partielle depuis 10:45 AM à 11:06 AM, Opérationnel depuis 11:06 AM à 11:22 AM

Mises à jour
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    Nous avons le plaisir de vous informer que la panne partielle de notre réseau et de nos services informatiques au Luxembourg (Luxembourg-2) est désormais résolue. Si toutefois vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Elle se fera un plaisir de vous aider et de répondre rapidement à toutes vos questions.

    Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension tout au long de cet incident, et nous vous remercions de votre coopération.

    Pour obtenir de l'aide supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@gcore.com

  • Surveillé
    UTC
    Surveillé

    Nous avons le plaisir de vous informer que notre équipe technique a déployé un correctif pour résoudre la panne partielle survenue au Luxembourg. Nous continuons toutefois de surveiller de près la situation afin de garantir un fonctionnement optimal.

    Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons confirmé que le problème est entièrement résolu.

  • Identifié
    UTC
    Identifié

    Nous vous informons que le problème affectant notre réseau et nos services informatiques au Luxembourg (Luxembourg-2) s'est reproduit après l'application d'un correctif. Nous reprenons nos investigations afin d'en identifier la cause au plus vite. Des interruptions de service partielles sont possibles pendant cette période. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

    Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'informations sur l'avancement du dossier. Merci de votre compréhension et de votre coopération.

  • Surveillé
    UTC
    Surveillé

    Nous avons le plaisir de vous informer que notre équipe technique a déployé un correctif pour résoudre la panne partielle survenue au Luxembourg. Nous continuons toutefois de surveiller de près la situation afin de garantir un fonctionnement optimal.

    Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons confirmé que le problème est entièrement résolu.

  • Détecté
    UTC
    Détecté

    Nous rencontrons actuellement une panne partielle de notre réseau et de nos services informatiques au Luxembourg (Luxembourg-2), ce qui peut entraîner une indisponibilité partielle pour certains utilisateurs. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

    Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'informations sur l'avancement du dossier. Merci de votre compréhension et de votre coopération.