Gcore - Cloud | Détails de l'incident Sines – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Cloud | Détails de l'incident Sines

Résolu
Performances dégradées
Signalé le il y a 4 moisA duré environ 3 heures

Concernés

Cloud

Performances dégradées depuis 8:26 PM à 10:41 PM, Opérationnel depuis 10:41 PM à 10:57 PM

Networking

Performances dégradées depuis 8:26 PM à 10:41 PM, Opérationnel depuis 10:41 PM à 10:57 PM

Sines-2

Performances dégradées depuis 8:26 PM à 10:41 PM, Opérationnel depuis 10:41 PM à 10:57 PM

Sines-3

Performances dégradées depuis 8:26 PM à 10:41 PM, Opérationnel depuis 10:41 PM à 10:57 PM

Mises à jour
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    Nous avons le plaisir de vous informer que la dégradation des performances de notre service Cloud, qui affectait les performances du réseau dans la région de Sines, est désormais résolue. Si toutefois vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Elle se fera un plaisir de vous aider et de répondre rapidement à toutes vos questions.
    Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension tout au long de cet incident, et nous vous remercions de votre coopération.
    Pour obtenir de l'aide supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@gcore.com

  • Surveillé
    UTC
    Surveillé

    Nous avons le plaisir de vous informer que notre équipe d'ingénieurs a déployé un correctif pour résoudre la dégradation des performances de notre service Cloud, qui affectait les performances réseau dans la région de Sines. Nous continuons toutefois de surveiller de près la situation afin de garantir des performances stables.
    Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons confirmé que le problème est entièrement résolu.

  • Détecté
    UTC
    Détecté

    Nous rencontrons actuellement des problèmes de performance sur notre service Cloud, affectant les performances du réseau dans la région de Sines. Il est possible que nos services soient lents ou présentent un comportement inattendu. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

    Notre équipe travaille activement à identifier la cause du problème et à le résoudre au plus vite. Nous vous tiendrons régulièrement informés de l'avancement de nos travaux.

    Merci de votre compréhension et de votre coopération.

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