Gcore - Nuage | Détails de l'incident de Tokyo – Détails de l'incident

Système en maintenance

Nuage | Détails de l'incident de Tokyo

Résolu
Panne partielle 0 %
Signalé le il y a environ 1 moisA duré environ 2 heures

Concernés

Cloud

Panne partielle depuis 2:33 PM à 3:16 PM, Opérationnel depuis 3:16 PM à 4:35 PM

Networking

Panne partielle depuis 2:33 PM à 3:16 PM, Opérationnel depuis 3:16 PM à 4:35 PM

Tokyo

Panne partielle depuis 2:33 PM à 3:16 PM, Opérationnel depuis 3:16 PM à 4:35 PM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    Nous avons le plaisir de vous informer que la panne de nos services réseau dans la région de Tokyo est désormais résolue. Si toutefois vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Elle se fera un plaisir de vous aider et de répondre rapidement à toutes vos questions.

    Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension tout au long de cet incident, et nous vous remercions de votre coopération.

    Pour obtenir de l'aide supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@gcore.com

  • Surveillé
    Surveillé

    Nous avons le plaisir de vous informer que notre équipe technique a déployé un correctif pour résoudre la panne partielle qui affectait nos services réseau dans la région de Tokyo. Nous continuons toutefois de surveiller de près la situation afin de garantir une performance optimale.

    Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons confirmé que le problème est entièrement résolu.

  • Détecté
    Détecté

    Nous rencontrons actuellement une panne de nos services réseau dans la région de Tokyo, entraînant une indisponibilité partielle. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension durant cette période difficile.

    Notre équipe d'ingénieurs travaille activement à identifier la cause du problème et à mettre en œuvre une solution au plus vite. Nous vous tiendrons régulièrement informés de l'avancement de la résolution.

    Merci de votre compréhension et de votre coopération.