Gcore - Hébergement | Détails de l'incident de Madrid – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Hébergement | Détails de l'incident de Madrid

Résolu
Performances dégradées
Signalé le il y a 4 moisA duré 4 jours

Concernés

Hosting

Performances dégradées depuis 2:41 PM à 8:05 AM, Opérationnel depuis 8:05 AM à 6:18 AM

Global services

Performances dégradées depuis 2:41 PM à 8:05 AM, Opérationnel depuis 8:05 AM à 6:18 AM

DCImanager

Performances dégradées depuis 2:41 PM à 8:05 AM, Opérationnel depuis 8:05 AM à 6:18 AM

Europe

Performances dégradées depuis 2:41 PM à 8:05 AM, Opérationnel depuis 8:05 AM à 6:18 AM

Madrid (CM)

Performances dégradées depuis 2:41 PM à 8:05 AM, Opérationnel depuis 8:05 AM à 6:18 AM

Mises à jour
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    Nous sommes heureux de vous informer que l'indisponibilité de notre plateforme Madrid DCI6 est désormais résolue. Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Elle se fera un plaisir de vous aider et de répondre rapidement à toutes vos questions.

    Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension tout au long de cet incident, et nous vous remercions de votre coopération.

    Pour obtenir de l'aide supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@gcore.com

  • Surveillé
    UTC
    Surveillé

    Nous avons le plaisir de vous informer que notre équipe d'ingénieurs a déployé un correctif pour résoudre l'indisponibilité de notre plateforme Madrid DCI6. Nous continuons toutefois de surveiller de près la situation afin de garantir un fonctionnement stable.

    Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons confirmé que le problème est entièrement résolu.

  • Détecté
    UTC
    Détecté

    Notre plateforme Madrid DCI6 est actuellement indisponible, ce qui peut entraîner l'indisponibilité de certains sites pour les nouvelles commandes, sans incidence sur les serveurs clients existants. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

    Notre équipe travaille activement à identifier la cause du problème et à le résoudre au plus vite. Nous vous tiendrons régulièrement informés de l'avancement de la résolution.

    Merci de votre compréhension et de votre coopération.

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