Gcore - Hébergement | Détails de l'incident de Miami – Détails de l'incident

Système en maintenance

Hébergement | Détails de l'incident de Miami

Résolu
Performances dégradées
Signalé le il y a environ 1 moisA duré 5 jours

Concernés

Hosting

Performances dégradées depuis 10:56 AM à 12:48 PM, Opérationnel depuis 12:00 AM à 8:07 AM

Global services

Performances dégradées depuis 10:56 AM à 12:48 PM, Opérationnel depuis 12:00 AM à 8:07 AM

DCImanager

Performances dégradées depuis 10:56 AM à 12:48 PM, Opérationnel depuis 12:00 AM à 8:07 AM

North America

Performances dégradées depuis 10:56 AM à 12:48 PM, Opérationnel depuis 12:00 AM à 8:07 AM

Miami (MI2)

Performances dégradées depuis 10:56 AM à 12:48 PM, Opérationnel depuis 12:00 AM à 8:07 AM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    Nous sommes heureux de vous informer que le problème de performance rencontré sur notre site de Miami (MI2), où l'écran DCI6 était défectueux, est désormais résolu. Si toutefois vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Elle se fera un plaisir de vous aider et de répondre rapidement à toutes vos questions.

    Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension tout au long de cet incident, et nous vous remercions de votre coopération.

    Pour obtenir de l'aide supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@gcore.com

  • Surveillé
    Surveillé

    Nous avons le plaisir de vous informer que notre équipe d'ingénieurs a déployé un correctif pour résoudre les problèmes de performance de notre service d'hébergement à Miami. Nous continuons toutefois de surveiller de près la situation afin de garantir une performance stable.

    Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons confirmé que le problème est entièrement résolu.

  • Mettre à jour
    Mettre à jour

    La maintenance est toujours en cours. Le panneau DCI de Miami est désormais accessible, mais des problèmes temporaires liés à la réinstallation du système d'exploitation sont possibles. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

    Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'informations sur l'avancement du dossier. Merci de votre compréhension et de votre coopération.

  • Identifié
    Identifié
    Nous continuons à travailler à la résolution de cet incident.
  • Détecté
    Détecté

    Nous rencontrons actuellement des problèmes de performance sur notre site de Miami (MI2), où le panneau DCI6 est hors service. Cela peut entraîner un ralentissement ou un fonctionnement anormal de nos services. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

    Notre équipe travaille activement à identifier la cause du problème et à le résoudre au plus vite. Nous vous tiendrons régulièrement informés de l'avancement de la résolution.

    Merci de votre compréhension et de votre coopération.