Gcore - Cloud | Détails de l'incident au Luxembourg – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Cloud | Détails de l'incident au Luxembourg

Résolu
Performances dégradées
Signalé le il y a 4 moisA duré environ 2 heures

Concernés

Cloud

Performances dégradées depuis 10:04 PM à 11:53 PM

Compute

Performances dégradées depuis 10:04 PM à 11:53 PM

Luxembourg-2

Performances dégradées depuis 10:04 PM à 11:53 PM

Baremetal

Performances dégradées depuis 10:04 PM à 11:53 PM

Luxembourg-2

Performances dégradées depuis 10:04 PM à 11:53 PM

Networking

Performances dégradées depuis 10:04 PM à 11:53 PM

Mises à jour
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    Nous avons le plaisir de vous informer que la maintenance d'urgence de nos services cloud au Luxembourg est terminée. Si toutefois vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Elle se fera un plaisir de vous aider et de répondre rapidement à toutes vos questions.

    Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension tout au long de cet incident, et nous vous remercions de votre coopération.

    Pour obtenir de l'aide supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@gcore.com

  • Détecté
    UTC
    Détecté

    Notre équipe d'ingénierie effectue actuellement une maintenance sur nos services cloud. Nos ingénieurs procèdent à une migration d'urgence des routeurs afin de stabiliser les performances du réseau dans la région. Cette opération devrait durer 1 heure et 30 minutes.

    Durant cette période, vous pourriez subir de brèves interruptions de réseau pour tous les services Cloud de la région. Ces interruptions peuvent durer jusqu'à 10 secondes par service Cloud et entraîner des ralentissements. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

    Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'informations sur l'avancement du dossier. Merci de votre compréhension et de votre coopération.