Gcore - Nuage | Détails de l'incident Londres-2 – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Nuage | Détails de l'incident Londres-2

Résolu
Panne partielle 0 %
Signalé le il y a 5 moisA duré 28 minutes

Concernés

Cloud AI

Panne partielle depuis 4:31 PM à 4:36 PM, Opérationnel depuis 4:36 PM à 4:59 PM

GPU Cloud

Panne partielle depuis 4:31 PM à 4:36 PM, Opérationnel depuis 4:36 PM à 4:59 PM

Londres-2

Panne partielle depuis 4:31 PM à 4:36 PM, Opérationnel depuis 4:36 PM à 4:59 PM

Mises à jour
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    Nous sommes heureux de vous informer que la panne partielle sur le secteur Londres-2 est résolue. Si toutefois vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Elle se fera un plaisir de vous aider et de répondre rapidement à toutes vos questions.

    Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension tout au long de cet incident, et nous vous remercions de votre coopération.

    Pour obtenir de l'aide supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@gcore.com

  • Surveillé
    UTC
    Surveillé

    Nous avons le plaisir de vous informer que notre équipe d'ingénieurs a résolu le problème de refroidissement. Cependant, nous continuons de surveiller de près la situation afin de garantir un fonctionnement stable.

    Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons confirmé que le problème est entièrement résolu.

  • Détecté
    UTC
    Détecté

    Notre centre de données Londres-2 rencontre actuellement une panne partielle, liée à des problèmes de refroidissement susceptibles d'affecter les nœuds GPU. Nos ingénieurs sont sur place pour résoudre le problème. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

    Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'informations sur l'avancement du dossier. Merci de votre compréhension et de votre coopération.