Gcore - Cloud | Détails de l'incident Luxembourg-2 – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Cloud | Détails de l'incident Luxembourg-2

Résolu
Panne majeure
Signalé le il y a 5 moisA duré environ 1 heure

Concernés

Cloud

Panne majeure depuis 2:54 PM à 3:13 PM, Opérationnel depuis 3:13 PM à 4:13 PM

Compute

Panne majeure depuis 2:54 PM à 3:13 PM, Opérationnel depuis 3:13 PM à 4:13 PM

Luxembourg-2

Panne majeure depuis 2:54 PM à 3:13 PM, Opérationnel depuis 3:13 PM à 4:13 PM

Networking

Panne majeure depuis 2:54 PM à 3:13 PM, Opérationnel depuis 3:13 PM à 4:13 PM

Luxembourg-2

Panne majeure depuis 2:54 PM à 3:13 PM, Opérationnel depuis 3:13 PM à 4:13 PM

Block Storage

Panne majeure depuis 2:54 PM à 3:13 PM, Opérationnel depuis 3:13 PM à 4:13 PM

Mises à jour
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    Nous avons le plaisir de vous informer que la panne majeure affectant les volumes, les serveurs virtuels et les équilibreurs de charge est résolue. Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Elle se fera un plaisir de vous aider et de répondre rapidement à toutes vos questions.

    Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension tout au long de cet incident, et nous vous remercions de votre coopération.

    Pour obtenir de l'aide supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@gcore.com

  • Surveillé
    UTC
    Surveillé

    Nous avons le plaisir de vous informer que notre équipe d'ingénieurs a déployé un correctif pour résoudre la panne majeure du service Cloud, qui affectait les volumes, les serveurs virtuels et les équilibreurs de charge. Nous continuons toutefois de surveiller de près la situation afin de garantir un fonctionnement optimal.

    Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons confirmé que le problème est entièrement résolu.

  • Détecté
    UTC
    Détecté

    Notre service Cloud rencontre actuellement une panne majeure affectant les volumes, les serveurs virtuels et les équilibreurs de charge, ce qui entraîne une indisponibilité totale du service. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension durant cette période critique.

    Notre équipe d'ingénieurs travaille activement à identifier la cause du problème et à mettre en œuvre une solution au plus vite. Nous vous tiendrons régulièrement informés de l'avancement de la résolution.

    Merci de votre compréhension et de votre coopération.