Gcore - Cloud | Détails de l'incident Luxembourg-2 – Détails de l'incident

Système en maintenance

Cloud | Détails de l'incident Luxembourg-2

Résolu
Opérationnel
Signalé le il y a 15 joursA duré environ 2 heures

Concernés

Cloud

Panne partielle depuis 9:28 AM à 9:53 AM, Opérationnel depuis 9:53 AM à 11:15 AM

Block Storage

Panne partielle depuis 9:28 AM à 9:53 AM, Opérationnel depuis 9:53 AM à 11:15 AM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    Nous avons le plaisir de vous informer que l'indisponibilité partielle du stockage à faible latence pour les utilisateurs de notre service cloud est désormais résolue. Si toutefois vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Elle se fera un plaisir de vous aider et de répondre rapidement à toutes vos questions.

    Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension tout au long de cet incident, et nous vous remercions de votre coopération.

    Pour obtenir de l'aide supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@gcore.com

  • Surveillé
    Surveillé

    Nous avons le plaisir de vous informer que notre équipe d'ingénieurs a déployé un correctif pour résoudre la dégradation partielle du service de stockage à faible latence dans le cloud. Nous continuons toutefois de surveiller de près la situation afin de garantir des performances stables.

    Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons confirmé que le problème est entièrement résolu.

  • Détecté
    Détecté

    Notre service Cloud rencontre actuellement une interruption partielle, ce qui peut entraîner une indisponibilité partielle du stockage à faible latence pour certains utilisateurs. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

    Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'informations sur l'avancement du dossier. Merci de votre compréhension et de votre coopération.