Gcore - Système Gcore | Détails de l'incident API – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Système Gcore | Détails de l'incident API

Résolu
Performances dégradées
Signalé le il y a 7 moisA duré environ 20 heures

Concernés

Gcore Systems

Performances dégradées depuis 11:36 AM à 12:38 PM, Opérationnel depuis 12:38 PM à 7:59 AM

API

Performances dégradées depuis 11:36 AM à 12:38 PM, Opérationnel depuis 12:38 PM à 7:59 AM

Mises à jour
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    Nous sommes heureux de vous informer que l'incident lié à l'API est résolu. Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Elle se fera un plaisir de vous aider et de répondre rapidement à toutes vos questions.

    Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension tout au long de cet incident, et nous vous remercions de votre coopération.

    Pour obtenir de l'aide supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@gcore.com

  • Surveillé
    UTC
    Surveillé

    Nous avons le plaisir de vous informer que notre équipe d'ingénieurs a déployé un correctif pour résoudre les problèmes de performance affectant plusieurs services. Nous continuons toutefois de surveiller de près la situation afin de garantir une performance stable.

    Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons confirmé que le problème est entièrement résolu.

  • Détecté
    UTC
    Détecté

    Nous rencontrons actuellement des problèmes de performance affectant plusieurs services, ce qui peut entraîner un ralentissement ou un fonctionnement anormal de ces derniers. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

    SERVICES : CDN, DNS, facturation, service de streaming et portail client.

    Notre équipe travaille activement à identifier la cause du problème et à le résoudre au plus vite. Nous vous tiendrons régulièrement informés de l'avancement de la résolution.

    Merci de votre compréhension et de votre coopération.

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