Gcore - CDN | Athènes, Grèce Détails de l'incident – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

CDN | Athènes, Grèce Détails de l'incident

Résolu
Opérationnel
Signalé le il y a 16 joursA duré environ 10 heures

Concernés

CDN

Panne majeure depuis 7:01 AM à 7:53 AM, Panne partielle depuis 7:53 AM à 4:38 PM

Europe

Panne majeure depuis 7:01 AM à 7:53 AM, Panne partielle depuis 7:53 AM à 4:38 PM

Athens, Greece

Panne majeure depuis 7:01 AM à 7:53 AM, Panne partielle depuis 7:53 AM à 4:38 PM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    Nous avons le plaisir de vous informer que le trafic a été redirigé avec succès vers la Grèce et que le fonctionnement est revenu à la normale. En cas de problème, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance, qui se tient à votre disposition pour vous aider et répondre rapidement à toutes vos questions.

    Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension durant cette période. Nous apprécions sincèrement votre coopération.

    Pour obtenir de l'aide supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@gcore.com .

  • Identifié
    Identifié

    Le problème est dû à une coupure de fibre optique affectant nos fournisseurs d'accès. Nous avons été informés que ces derniers sont au courant de la situation et travaillent déjà à sa résolution. Nous continuerons de suivre l'évolution de la situation et vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'informations.

  • Détecté
    Détecté

    Nous subissons actuellement une dégradation partielle de nos performances. Par conséquent, nous avons redirigé le trafic vers des points proches afin de minimiser l'impact. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

    Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'informations sur l'avancement du dossier. Merci de votre compréhension et de votre coopération.