Gcore - CDN | Préchargement des détails de l'incident – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

CDN | Préchargement des détails de l'incident

Résolu
Performances dégradées
Signalé le il y a 8 moisA duré environ 4 heures

Concernés

CDN

Opérationnel depuis 6:30 PM à 11:00 PM

Global services

Opérationnel depuis 6:30 PM à 11:00 PM

Prefetch

Opérationnel depuis 6:30 PM à 11:00 PM

Mises à jour
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    Nous sommes heureux de vous informer que le problème de préchargement du CDN est résolu. Si toutefois vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Elle se fera un plaisir de vous aider et de répondre rapidement à toutes vos questions.

    Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension tout au long de cet incident, et nous vous remercions de votre coopération.

    Pour obtenir de l'aide supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@gcore.com

  • Surveillé
    UTC
    Surveillé

    Nous avons le plaisir de vous informer que notre équipe d'ingénieurs a déployé un correctif pour résoudre le problème de la fonctionnalité de préchargement du CDN. Nous continuons toutefois de surveiller de près la situation afin de garantir des performances optimales.

    Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons confirmé que le problème est entièrement résolu.

  • Détecté
    UTC
    Détecté

    Nous rencontrons actuellement des problèmes de performance au niveau de la fonction Prefetch de notre CDN, ce qui peut entraîner un fonctionnement dégradé ou anormal de nos services. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

    Notre équipe travaille activement à identifier la cause du problème et à le résoudre au plus vite. Nous vous tiendrons régulièrement informés de l'avancement de la résolution.

    Merci de votre compréhension et de votre coopération.

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