Gcore - Système Gcore | Portail client Détails de l'incident – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Système Gcore | Portail client Détails de l'incident

Résolu
Panne partielle 0 %
Signalé le il y a 3 moisA duré 39 minutes

Concernés

Gcore Systems

Panne partielle depuis 11:00 AM à 11:39 AM

Customer Portal

Panne partielle depuis 11:00 AM à 11:39 AM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    Nous avons le plaisir de vous informer que la maintenance ayant entraîné de brèves interruptions et l'indisponibilité temporaire du portail client sur portal.gcore.com est terminée. Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Elle se fera un plaisir de vous aider et de répondre rapidement à toutes vos questions.

    Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension tout au long de cet incident, et nous vous remercions de votre coopération.

    Pour obtenir de l'aide supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@gcore.com

  • Détecté
    Détecté

    Notre équipe d'ingénierie procède actuellement à une migration globale des applications vers de nouvelles bibliothèques principales sur portal.gcore.com afin de corriger des failles de sécurité et d'améliorer les performances générales. La maintenance devrait durer environ 15 minutes. Pendant cette période, les utilisateurs pourraient subir de brèves interruptions d'une durée maximale de 60 secondes, pouvant entraîner une indisponibilité temporaire du portail client ou des problèmes de connexion intermittents.

    Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer et vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant que nous travaillons à améliorer la sécurité et les performances de nos services.