Gcore - Services multiples | Détails de l'incident à Singapour – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Services multiples | Détails de l'incident à Singapour

Résolu
Panne majeure
Signalé le il y a 10 moisA duré environ 3 heures

Concernés

CDN

Panne majeure depuis 11:26 AM à 11:45 AM, Opérationnel depuis 11:45 AM à 2:12 PM

Asia & Pacific

Panne majeure depuis 11:26 AM à 11:45 AM, Opérationnel depuis 11:45 AM à 2:12 PM

Singapore

Panne majeure depuis 11:26 AM à 11:45 AM, Opérationnel depuis 11:45 AM à 2:12 PM

Hosting

Panne majeure depuis 11:26 AM à 11:45 AM, Opérationnel depuis 11:45 AM à 2:12 PM

Asia, Oceania, and Africa

Panne majeure depuis 11:26 AM à 11:45 AM, Opérationnel depuis 11:45 AM à 2:12 PM

Singapore (SGC)

Panne majeure depuis 11:26 AM à 11:45 AM, Opérationnel depuis 11:45 AM à 2:12 PM

Mises à jour
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    Nous sommes heureux de vous informer que la panne majeure affectant plusieurs de nos services dans la région de Singapour est désormais résolue. Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Elle se fera un plaisir de vous aider et de répondre rapidement à toutes vos questions.

    Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension tout au long de cet incident, et nous vous remercions de votre coopération.

    Pour obtenir de l'aide supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@gcore.com

  • Surveillé
    UTC
    Surveillé

    Nous avons le plaisir de vous informer que notre équipe technique a déployé un correctif pour résoudre la panne majeure qui affectait plusieurs de nos services dans la région de Singapour. Nous continuons toutefois de surveiller de près la situation afin de garantir un fonctionnement stable.

    Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons confirmé que le problème est entièrement résolu.

  • Détecté
    UTC
    Détecté

    Nous rencontrons actuellement une panne majeure affectant plusieurs de nos services dans la région de Singapour, ce qui entraîne une indisponibilité totale de ces derniers. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension durant cette période difficile.

    Services concernés : CDN, Cloud, Hébergement et WAAP

    Notre équipe d'ingénieurs travaille activement à identifier la cause du problème et à mettre en œuvre une solution au plus vite. Nous vous tiendrons régulièrement informés de l'avancement de la résolution.

    Merci de votre compréhension et de votre coopération.

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