Gcore - Nube | Detalles del incidente en Luxemburgo – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Nube | Detalles del incidente en Luxemburgo

Resuelto
Interrupción parcial 0 %
Iniciado el hace 4 díasDuró alrededor de 5 horas

Afectado

Object Storage

Interrupción parcial de 3:48 PM a 4:46 PM, En funcionamiento de 4:46 PM a 8:45 PM

S3 Luxembourg

Interrupción parcial de 3:48 PM a 4:46 PM, En funcionamiento de 4:46 PM a 8:45 PM

Streaming

Interrupción parcial de 3:48 PM a 4:46 PM, En funcionamiento de 4:46 PM a 8:45 PM

VOD

Interrupción parcial de 3:48 PM a 4:46 PM, En funcionamiento de 4:46 PM a 8:45 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Nos complace informarles que la interrupción parcial en Streaming y Almacenamiento S3 se ha solucionado. Sin embargo, si continúan experimentando algún problema, no duden en contactar a nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de ayudarles y asegurarnos de que cualquier otra inquietud se resuelva con prontitud.

    Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente, y le damos las gracias por su cooperación.

    Para obtener más ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través de support@gcore.com.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Nos complace informarles que nuestro equipo de ingeniería ha implementado una solución para resolver la interrupción parcial del almacenamiento de objetos y la transmisión de vídeo bajo demanda en nuestra sede de Luxemburgo. No obstante, seguimos supervisando la situación de cerca para garantizar un rendimiento estable.

    Les informaremos tan pronto como confirmemos que el problema se ha resuelto por completo.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Nuestro equipo de ingeniería ha identificado la causa y está implementando una solución lo antes posible. Les mantendremos informados periódicamente sobre el progreso de la solución.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Actualmente estamos experimentando una interrupción parcial del almacenamiento de objetos y del vídeo bajo demanda en streaming en nuestra sede de Luxemburgo, lo que podría ocasionar una indisponibilidad parcial para algunos usuarios. Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionar y agradecemos su paciencia y comprensión durante este periodo.

    Les informaremos tan pronto como tengamos más información sobre el progreso de la resolución. Gracias por su comprensión y cooperación.