Les informamos que entre las 08:40 UTC y las 09:40 UTC del 28 de mayo de 2026, nuestros ingenieros detectaron una degradación que afectó a todos los clientes afectados por ataques DDoS, lo que provocó una interrupción temporal del servicio. La duración del impacto fue de aproximadamente un minuto por ubicación, distribuido a lo largo del tiempo y entre todos los clientes afectados.
Nuestro equipo actuó con rapidez para solucionar el problema y nos complace confirmar que la interrupción del tráfico se resolvió rápidamente. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya podido causar y agradecemos su paciencia y comprensión durante este tiempo.
Si sigues teniendo algún problema, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte abriendo un ticket. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo posible. Gracias por tu colaboración.
Para obtener más ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través de support@gcore.com.