Gcore - Nube | Detalles del incidente en Mumbai – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Nube | Detalles del incidente en Mumbai

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace 4 mesesDuró alrededor de 21 horas

Afectado

CDN

Rendimiento degradado de 8:32 PM a 9:49 PM, En funcionamiento de 9:49 PM a 5:17 PM

Global services

Rendimiento degradado de 8:32 PM a 9:49 PM, En funcionamiento de 9:49 PM a 5:17 PM

API

Rendimiento degradado de 8:32 PM a 9:49 PM, En funcionamiento de 9:49 PM a 5:17 PM

Cloud

Rendimiento degradado de 8:32 PM a 9:49 PM, En funcionamiento de 9:49 PM a 5:17 PM

Compute

Rendimiento degradado de 8:32 PM a 9:49 PM, En funcionamiento de 9:49 PM a 5:17 PM

Mumbai

Rendimiento degradado de 8:32 PM a 9:49 PM, En funcionamiento de 9:49 PM a 5:17 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Nos complace informarles que la degradación del rendimiento en la conectividad a la nube en la región se ha solucionado. Sin embargo, si continúan experimentando algún problema, no duden en contactar a nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de ayudarles y asegurarnos de que cualquier otra inquietud se resuelva con prontitud.

    Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente, y le damos las gracias por su cooperación.

    Para obtener más ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través de support@gcore.com.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Nos complace informarles que nuestro equipo de ingeniería ha implementado una solución para el problema de la degradación del rendimiento en nuestra conectividad con la nube en Mumbai. No obstante, seguimos monitoreando la situación de cerca para garantizar un rendimiento estable.

    Les informaremos tan pronto como confirmemos que el problema se ha resuelto por completo.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Actualmente estamos experimentando una degradación en el rendimiento de nuestra conectividad con la nube dentro de la región desde fuera de ella (Mumbai), lo que puede provocar un funcionamiento lento o irregular de nuestros servicios. Les pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos enormemente su paciencia y comprensión durante este tiempo.

    Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa e implementar una solución lo antes posible. Les mantendremos informados periódicamente sobre el progreso de la resolución.

    Gracias por su comprensión y cooperación.

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