Gcore - Alojamiento | Detalles del incidente en Madrid – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Alojamiento | Detalles del incidente en Madrid

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace 4 mesesDuró 4 días

Afectado

Hosting

Rendimiento degradado de 2:41 PM a 8:05 AM, En funcionamiento de 8:05 AM a 6:18 AM

Global services

Rendimiento degradado de 2:41 PM a 8:05 AM, En funcionamiento de 8:05 AM a 6:18 AM

DCImanager

Rendimiento degradado de 2:41 PM a 8:05 AM, En funcionamiento de 8:05 AM a 6:18 AM

Europe

Rendimiento degradado de 2:41 PM a 8:05 AM, En funcionamiento de 8:05 AM a 6:18 AM

Madrid (CM)

Rendimiento degradado de 2:41 PM a 8:05 AM, En funcionamiento de 8:05 AM a 6:18 AM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Nos complace informarles que la indisponibilidad de nuestra plataforma Madrid DCI6 se ha solucionado. No obstante, si continúan experimentando algún problema, no duden en contactar con nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de ayudarles y garantizar que cualquier otra duda se resuelva con prontitud.

    Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente, y le damos las gracias por su cooperación.

    Para obtener más ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través de support@gcore.com.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Nos complace informarles que nuestro equipo de ingeniería ha implementado una solución para resolver la indisponibilidad de nuestra plataforma Madrid DCI6. No obstante, seguimos supervisando atentamente la situación para garantizar un rendimiento estable.

    Les informaremos tan pronto como confirmemos que el problema se ha resuelto por completo.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Actualmente estamos experimentando problemas de disponibilidad en nuestra plataforma DCI6 de Madrid, lo que podría ocasionar la indisponibilidad de nuevas ubicaciones para los pedidos, sin afectar a los servidores de los clientes actuales. Les pedimos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionar y agradecemos enormemente su paciencia y comprensión durante este periodo.

    Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa e implementar una solución lo antes posible. Les mantendremos informados periódicamente sobre el progreso de la resolución.

    Gracias por su comprensión y cooperación.

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