Gcore - Alojamiento | Detalles del incidente en Miami – Detalles del incidente

Sistema en Mantenimiento

Alojamiento | Detalles del incidente en Miami

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace alrededor de 1 mesDuró 5 días

Afectado

Hosting

Rendimiento degradado de 10:56 AM a 12:48 PM, En funcionamiento de 12:00 AM a 8:07 AM

Global services

Rendimiento degradado de 10:56 AM a 12:48 PM, En funcionamiento de 12:00 AM a 8:07 AM

DCImanager

Rendimiento degradado de 10:56 AM a 12:48 PM, En funcionamiento de 12:00 AM a 8:07 AM

North America

Rendimiento degradado de 10:56 AM a 12:48 PM, En funcionamiento de 12:00 AM a 8:07 AM

Miami (MI2)

Rendimiento degradado de 10:56 AM a 12:48 PM, En funcionamiento de 12:00 AM a 8:07 AM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Nos complace informarles que el problema de rendimiento en nuestra sede de Miami (MI2), donde el panel DCI6 no funcionaba, se ha solucionado. No obstante, si continúa experimentando algún inconveniente, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de ayudarle y garantizar que cualquier otra duda se resuelva con prontitud.

    Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente, y le damos las gracias por su cooperación.

    Para obtener más ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través de support@gcore.com.

  • Supervisando
    Supervisando

    Nos complace informarles que nuestro equipo de ingeniería ha implementado una solución para resolver la degradación del rendimiento del servicio de alojamiento en Miami. No obstante, seguimos monitoreando la situación de cerca para garantizar un rendimiento estable.

    Les informaremos tan pronto como hayamos confirmado que el problema se ha resuelto por completo.

  • Actualizar
    Actualizar

    El mantenimiento continúa. El panel DCI en Miami ya está accesible; sin embargo, podría haber problemas temporales con la reinstalación del sistema operativo. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos su paciencia y comprensión durante este tiempo.

    Les informaremos tan pronto como tengamos más información sobre el progreso de la resolución. Gracias por su comprensión y cooperación.

  • Identificado
    Identificado
    Continuamos trabajando para solucionar este incidente.
  • Investigando
    Investigando

    Actualmente estamos experimentando una degradación del rendimiento en nuestra sede de Miami (MI2), donde el panel DCI6 no funciona, lo que puede provocar un funcionamiento lento o irregular de nuestros servicios. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos enormemente su paciencia y comprensión durante este tiempo.

    Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa e implementar una solución lo antes posible. Les mantendremos informados periódicamente sobre el progreso de la resolución.

    Gracias por su comprensión y cooperación.