Gcore - CDN | Detalles del incidente en El Paso – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

CDN | Detalles del incidente en El Paso

Resuelto
Interrupción mayor
Iniciado el hace 4 mesesDuró alrededor de 7 horas

Afectado

CDN

Interrupción mayor de 11:46 PM a 6:34 AM

North America

Interrupción mayor de 11:46 PM a 6:34 AM

El Paso, United States

Interrupción mayor de 11:46 PM a 6:34 AM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Nos complace informarles que el tráfico se ha redirigido correctamente a El Paso y que la situación ha vuelto a la normalidad. Si experimentan algún problema, no duden en contactar con nuestro equipo de soporte, que estará encantado de ayudarles y responder a sus preguntas con prontitud.

    Gracias por su paciencia y comprensión durante este tiempo. Agradecemos sinceramente su cooperación.

    Para obtener más ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en support@gcore.com .

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Nos complace informarles que nuestro equipo de ingeniería ha implementado una solución para resolver la importante interrupción del servicio CDN que afectaba a la región de El Paso. No obstante, seguimos monitoreando la situación de cerca para garantizar un rendimiento estable.

    Les informaremos tan pronto como confirmemos que el problema se ha resuelto por completo.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Nuestro equipo de ingeniería ha identificado la causa y está implementando una solución lo antes posible. Les mantendremos informados periódicamente sobre el progreso de la solución.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Actualmente estamos experimentando una interrupción importante en nuestro servicio CDN que afecta a la región de El Paso, lo que resulta en la indisponibilidad total del servicio. Pedimos disculpas sinceras por cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos enormemente su paciencia y comprensión durante este momento crítico.

    Nuestro equipo de ingeniería está trabajando activamente para identificar la causa raíz e implementar una solución lo antes posible. Proporcionaremos actualizaciones periódicas a medida que recibamos más información sobre el progreso de la solución.

    Gracias por su comprensión y cooperación.