Gcore - Nube | Detalles del incidente en Londres-2 – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Nube | Detalles del incidente en Londres-2

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace 20 díasDuró alrededor de 3 horas

Afectado

Cloud AI

Rendimiento degradado de 11:42 AM a 2:44 PM

GPU Cloud

Rendimiento degradado de 11:42 AM a 2:44 PM

Londres-2

Rendimiento degradado de 11:42 AM a 2:44 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Nos complace informarles que la degradación del rendimiento en nuestros clústeres de IA con GPU ubicados en Londres-2 se ha solucionado. No obstante, si continúan experimentando algún problema, no duden en contactar con nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de ayudarles y garantizar que cualquier otra duda se resuelva con prontitud.

    Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente, y le damos las gracias por su cooperación.

    Para obtener más ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través de support@gcore.com.

  • Investigando
    Investigando

    Actualmente estamos experimentando una degradación del rendimiento en nuestros clústeres de IA con GPU ubicados en Londres-2, lo que puede provocar un funcionamiento lento o irregular de nuestros servicios. Esto se debe a una falla parcial en una de las líneas eléctricas del centro de datos, que ha provocado la desconexión de algunas fuentes de alimentación. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar y agradecemos enormemente su paciencia y comprensión durante este periodo.

    Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa e implementar una solución lo antes posible. Les mantendremos informados periódicamente sobre el progreso de la resolución.

    Gracias por su comprensión y cooperación.