Debido a un incidente ocurrido el 7 de abril, entre las 10:04:00 UTC y las 10:05:30 UTC, se produjo una pérdida de datos estadísticos durante 90 segundos. Lamentablemente, no es posible recuperar ni restaurar estos datos posteriormente.
Gcore reconoce la importancia de contar con estadísticas precisas y excluirá este intervalo de 90 segundos de todos los cálculos de facturación.
Pedimos sinceras disculpas por cualquier inconveniente que esto haya podido causar.
Si sigues teniendo algún problema, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte abriendo un ticket. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo posible. Gracias por tu colaboración.
Para obtener más ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través de support@gcore.com.
