Gcore - Servicios múltiples | Detalles del incidente de conectividad – Detalles del incidente

Nos complace informarles que la interrupción importante en nuestra CDN, almacenamiento, WAAP, protección DDoS y portal de clientes se ha resuelto. Sin embargo, si continúan experimentando algún problema, no duden en contactar a nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de ayudarles y asegurarnos de que cualquier otra inquietud se resuelva con prontitud. También les proporcionaremos un análisis detallado de la causa raíz (RCA) tan pronto como esté disponible.

Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente, y le damos las gracias por su cooperación.

Para obtener más ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través de support@gcore.com.

Nos complace informarles que nuestro equipo de ingeniería ha implementado una solución para resolver la interrupción importante en nuestra CDN, almacenamiento, WAAP, protección contra ataques DDoS y portal de clientes. No obstante, seguimos monitoreando la situación de cerca para garantizar un rendimiento estable.

Les informaremos tan pronto como confirmemos que el problema se ha resuelto por completo.

Continuamos trabajando para solucionar este incidente. Durante la investigación, hemos detectado problemas con el servicio de alojamiento web. Actualmente, los servidores virtuales privados y dedicados en Milán, Sídney, São Paulo y Nueva York se ven afectados.

Hemos identificado correctamente el problema y estamos trabajando para solucionarlo. La interrupción del servicio afecta a nuestra CDN, almacenamiento, WAAP, protección contra ataques DDoS y portal de clientes. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolverlo. Gracias por su continua colaboración.