Gcore - Nube | Detalles del incidente en Ámsterdam – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Nube | Detalles del incidente en Ámsterdam

Resuelto
Interrupción mayor
Iniciado el hace 2 díasDuró alrededor de 3 horas

Afectado

Cloud

Interrupción mayor de 4:47 PM a 5:10 PM, En funcionamiento de 5:10 PM a 7:28 PM

Baremetal

Interrupción mayor de 4:47 PM a 5:10 PM, En funcionamiento de 5:10 PM a 7:28 PM

Amsterdam

Interrupción mayor de 4:47 PM a 5:10 PM, En funcionamiento de 5:10 PM a 7:28 PM

Networking

Interrupción mayor de 4:47 PM a 5:10 PM, En funcionamiento de 5:10 PM a 7:28 PM

Amsterdam

Interrupción mayor de 4:47 PM a 5:10 PM, En funcionamiento de 5:10 PM a 7:28 PM

Basic VM

Interrupción mayor de 4:47 PM a 5:10 PM, En funcionamiento de 5:10 PM a 7:28 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Nos complace informarle que la importante interrupción del servicio en Ámsterdam que afectaba a nuestros servicios en la nube se ha solucionado. Sin embargo, si continúa experimentando problemas, no dude en contactar con nuestro equipo de soporte. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle y garantizar que cualquier otra inquietud se resuelva con prontitud.

    Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente y le agradecemos su cooperación.
    Actualmente se está preparando un Análisis de Causa Raíz (RCA) formal y se publicará una vez que esté disponible.

    Para obtener más ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de support@gcore.com

  • Supervisando
    Supervisando

    Nos complace informarles que nuestro equipo de ingeniería ha implementado una solución para resolver la importante interrupción del servicio en la nube. Sin embargo, seguimos monitoreando de cerca la situación para garantizar un rendimiento estable.

    Le proporcionaremos una actualización tan pronto como confirmemos que el problema se ha resuelto por completo.

  • Identificado
    Identificado
    Seguimos trabajando para solucionar este incidente.
  • Actualizar
    Actualizar
    Actualmente estamos investigando este incidente.
  • Investigando
    Investigando

    Actualmente estamos experimentando una interrupción importante en nuestro servicio en la nube, lo que ha provocado la indisponibilidad total del servicio. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos enormemente su paciencia y comprensión durante este momento crítico.

    Nuestro equipo de ingeniería está trabajando activamente para identificar la causa raíz e implementar una solución lo antes posible. Proporcionaremos actualizaciones periódicas a medida que recibamos más información sobre el progreso de la solución.

    Gracias por su comprensión y cooperación.