Gcore - Sistema Gcore | Detalles del incidente de API – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Sistema Gcore | Detalles del incidente de API

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace 3 mesesDuró alrededor de 20 horas

Afectado

Gcore Systems

Rendimiento degradado de 11:36 AM a 12:38 PM, En funcionamiento de 12:38 PM a 7:59 AM

API

Rendimiento degradado de 11:36 AM a 12:38 PM, En funcionamiento de 12:38 PM a 7:59 AM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Nos complace informarle que el incidente de la API se ha resuelto. Sin embargo, si continúa experimentando problemas, no dude en contactar con nuestro equipo de soporte. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle y se asegurará de que cualquier otra inquietud se resuelva con prontitud.

    Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente y le agradecemos su cooperación.

    Para obtener más ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de support@gcore.com

  • Supervisando
    Supervisando

    Nos complace informarle que nuestro equipo de ingeniería ha implementado una solución para solucionar la degradación del rendimiento que afecta a varios servicios. Sin embargo, seguimos monitoreando la situación de cerca para garantizar un rendimiento estable.

    Le proporcionaremos una actualización tan pronto como confirmemos que el problema se ha resuelto por completo.

  • Investigando
    Investigando

    Actualmente estamos experimentando una degradación del rendimiento que afecta a varios servicios, lo que puede provocar un funcionamiento lento o inusual. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos enormemente su paciencia y comprensión durante este tiempo.

    SERVICIOS: CDN, DNS, Facturación, Servicio de Streaming y Portal de clientes.

    Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa e implementar una solución lo antes posible. Le mantendremos informado periódicamente a medida que obtengamos más información sobre el progreso de la solución.

    Gracias por su comprensión y cooperación.