Gcore - CDN y la nube | Detalles del incidente de Johannesburgo – Detalles del incidente

Nos complace informarle que la interrupción parcial del rendimiento de CDN y la nube se ha solucionado. Sin embargo, si continúa experimentando problemas, no dude en contactar con nuestro equipo de soporte. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle y se asegurará de que cualquier otra inquietud se resuelva con prontitud.

Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente y le agradecemos su cooperación.

Para obtener más ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de support@gcore.com

Nos complace informarle que nuestro equipo de ingeniería ha redirigido con éxito el tráfico de vuelta a Johannesburgo. Sin embargo, seguimos monitoreando de cerca la situación para garantizar un rendimiento estable. Los servicios en la nube aún podrían experimentar pérdida de paquetes debido al problema con el proveedor de origen.

Le proporcionaremos una actualización tan pronto como hayamos confirmado que todo está completamente resuelto con Cloud.

El problema se debe a un corte de fibra que afecta a nuestros proveedores de servicios de transmisión. Nos han informado de que los proveedores están al tanto de la situación y ya están trabajando para encontrar una solución. Seguiremos monitoreando la situación y proporcionaremos actualizaciones a medida que dispongamos de más información.