Gcore - Alojamiento | Incidente del portal del cliente – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Alojamiento | Incidente del portal del cliente

Resuelto
Interrupción mayor
Iniciado el hace 22 díasDuró 11 minutos

Afectado

Hosting

Interrupción mayor de 12:36 PM a 12:47 PM

Global services

Interrupción mayor de 12:36 PM a 12:47 PM

Hosting Portal

Interrupción mayor de 12:36 PM a 12:47 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Nos complace informarle que la interrupción del servicio de alojamiento que afectaba al Portal del Cliente se ha solucionado. Sin embargo, si continúa experimentando problemas, no dude en contactar con nuestro equipo de soporte. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle y se asegurará de que cualquier otra inquietud se resuelva con prontitud.

    Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente y le agradecemos su cooperación.

    Para obtener más ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de support@gcore.com

  • Investigando
    Investigando

    Actualmente estamos experimentando una interrupción del servicio de alojamiento que afecta al portal del cliente, lo que ha provocado la indisponibilidad total del servicio. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos enormemente su paciencia y comprensión durante este momento crítico.

    Nuestro equipo de ingeniería está trabajando activamente para identificar la causa raíz e implementar una solución lo antes posible. Proporcionaremos actualizaciones periódicas a medida que recibamos más información sobre el progreso de la solución.

    Gracias por su comprensión y cooperación.