Gcore - CDN | Detalles de incidentes de precarga – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

CDN | Detalles de incidentes de precarga

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace 8 mesesDuró alrededor de 4 horas

Afectado

CDN

En funcionamiento de 6:30 PM a 11:00 PM

Global services

En funcionamiento de 6:30 PM a 11:00 PM

Prefetch

En funcionamiento de 6:30 PM a 11:00 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Nos complace informarle que la función de precarga de la CDN se ha solucionado. Sin embargo, si continúa experimentando problemas, no dude en contactar con nuestro equipo de soporte. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle y se asegurará de que cualquier otra inquietud se resuelva con prontitud.

    Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente y le agradecemos su cooperación.

    Para obtener más ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de support@gcore.com

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Nos complace informarle que nuestro equipo de ingeniería ha implementado una solución para la función de precarga de CDN. Sin embargo, seguimos monitoreando la situación de cerca para garantizar un rendimiento estable.

    Le proporcionaremos una actualización tan pronto como confirmemos que el problema se ha resuelto por completo.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Actualmente estamos experimentando una degradación del rendimiento de la función Prefetch de nuestra CDN, lo que podría provocar un funcionamiento deficiente o inusual de nuestros servicios. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos enormemente su paciencia y comprensión durante este periodo.

    Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa e implementar una solución lo antes posible. Le mantendremos informado periódicamente a medida que obtengamos más información sobre el progreso de la solución.

    Gracias por su comprensión y cooperación.

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