Sistema Gcore | Detalles del incidente del portal del cliente - Detalles del incidente - Gcore Status

Sistema Gcore | Detalles del incidente del portal del cliente

Resuelto

Interrupción parcial 0 %

Iniciado el hace 9 meses23 diciembre 2025Duró 39 minutos23 diciembre 202511:00 GMT+011:39 GMT+0UTC

Afectado

Gcore Systems

Customer Portal

Actualizaciones

Resuelto
23 diciembre 2025 a 11:39 GMT+0UTC
Resuelto
23 diciembre 2025 a 11:39 GMT+0UTC
Nos complace informarle que el mantenimiento que causó breves interrupciones y la indisponibilidad temporal del Portal del Cliente en portal.gcore.com ha finalizado. Sin embargo, si continúa experimentando problemas, no dude en contactar con nuestro equipo de soporte. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle y se asegurará de que cualquier otra inquietud se resuelva con prontitud.
Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente y le agradecemos su cooperación.
Para obtener más ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de support@gcore.com
Investigando
23 diciembre 2025 a 11:00 GMT+0UTC
Investigando
23 diciembre 2025 a 11:00 GMT+0UTC
Nuestro equipo de ingeniería está realizando una migración global de aplicaciones a las nuevas bibliotecas principales en portal.gcore.com para corregir vulnerabilidades de seguridad y mejorar el rendimiento general. El periodo de mantenimiento previsto es de aproximadamente 15 minutos. Durante este tiempo, los usuarios podrían experimentar varias interrupciones breves de hasta 60 segundos, lo que podría provocar la indisponibilidad temporal del Portal del Cliente o problemas de conectividad intermitentes.

Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar y agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para mejorar la seguridad y el rendimiento de nuestros servicios.