Gcore - Detalles del incidente del sistema de tickets – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Detalles del incidente del sistema de tickets

Resuelto
Interrupción mayor
Iniciado el hace 10 mesesDuró alrededor de 2 horas

Afectado

Gcore Systems

Interrupción mayor de 9:03 AM a 9:41 AM, En funcionamiento de 9:41 AM a 11:10 AM

Technical Support

Interrupción mayor de 9:03 AM a 9:41 AM, En funcionamiento de 9:41 AM a 11:10 AM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Nos complace informarle que el problema con nuestro sistema de tickets se ha resuelto. Sin embargo, si continúa experimentando problemas, no dude en contactar con nuestro equipo de soporte. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle y se asegurará de que cualquier otra inquietud se resuelva con prontitud.

    Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente y le agradecemos su cooperación.

    Para obtener más ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de support@gcore.com

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Nos complace informarle que el proveedor ha implementado una solución para resolver la reciente interrupción que afecta a nuestro sistema de tickets.

    Actualmente estamos monitoreando la situación de cerca para garantizar un desempeño estable.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Actualmente estamos experimentando un problema con nuestro sistema de tickets. El problema se ha reportado al proveedor, quien está trabajando activamente para resolverlo. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos enormemente su paciencia y comprensión durante este tiempo.

    Proporcionaremos actualizaciones periódicas a medida que recibamos más información sobre el progreso de la resolución.

    Gracias por su comprensión y cooperación.

Gcore Footer