Gcore - Múltiples servicios | Detalles del incidente en Singapur – Detalles del incidente

Sistema en Mantenimiento

Múltiples servicios | Detalles del incidente en Singapur

Resuelto
Interrupción mayor
Iniciado el hace 4 mesesDuró alrededor de 3 horas

Afectado

CDN

Interrupción mayor de 11:26 AM a 11:45 AM, En funcionamiento de 11:45 AM a 2:12 PM

Asia & Pacific

Interrupción mayor de 11:26 AM a 11:45 AM, En funcionamiento de 11:45 AM a 2:12 PM

Singapore

Interrupción mayor de 11:26 AM a 11:45 AM, En funcionamiento de 11:45 AM a 2:12 PM

Cloud

Interrupción mayor de 11:26 AM a 11:45 AM, En funcionamiento de 11:45 AM a 2:12 PM

Networking

Interrupción mayor de 11:26 AM a 11:45 AM, En funcionamiento de 11:45 AM a 2:12 PM

Singapore

Interrupción mayor de 11:26 AM a 11:45 AM, En funcionamiento de 11:45 AM a 2:12 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Nos complace informarles que la interrupción importante en nuestros servicios en Singapur se ha solucionado. Sin embargo, si continúan experimentando algún problema, no duden en contactar con nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de ayudarles y de resolver cualquier duda lo antes posible.

    Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente, y le agradecemos su cooperación.

    Para obtener más ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través de support@gcore.com.

  • Supervisando
    Supervisando

    Nos complace informarles que nuestro equipo de ingeniería ha implementado una solución para resolver la importante interrupción que afectaba a varios de nuestros servicios en la región de Singapur. No obstante, seguimos supervisando atentamente la situación para garantizar un rendimiento estable.

    Le informaremos tan pronto como hayamos confirmado que el problema se ha resuelto por completo.

  • Investigando
    Investigando

    Actualmente estamos experimentando una interrupción importante en varios de nuestros servicios en la región de Singapur, lo que ha provocado la indisponibilidad total del servicio. Lamentamos profundamente las molestias que esto pueda ocasionar y agradecemos enormemente su paciencia y comprensión durante este período crítico.

    Servicios afectados: CDN, nube, alojamiento y WAAP

    Nuestro equipo de ingeniería está trabajando activamente para identificar la causa raíz e implementar una solución lo antes posible. Les mantendremos informados a medida que recibamos más información sobre el progreso de la resolución.

    Gracias por su comprensión y cooperación.