Gcore - Mehrere Dienste | Astana-Vorfalldetails – Details zu Vorfällen

Mehrere Dienste | Astana-Vorfalldetails

GelöstSchwerer Ausfall13 Stunden 6 Minuten

Betroffen

Colocation

Schwerer Ausfall aus 7:28 PM zu 8:35 AM

Astana (NLSA2)

Schwerer Ausfall aus 7:28 PM zu 8:35 AM

  • GelöstUTC

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der schwere Ausfall im NLSA2-Rechenzentrum behoben wurde. Sollten Sie dennoch weiterhin Probleme feststellen, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und sorgt dafür, dass weitere Anliegen umgehend bearbeitet werden.

    Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieses Vorfalls sowie für Ihre Kooperation.

    Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie bitte unser Support-Team über support@gcore.com

  • IdentifizierungUTC

    Wir arbeiten weiterhin an einer Lösung für diesen Vorfall.

  • AnalyseUTC

    Wir verzeichnen derzeit einen schweren Ausfall in unserem NLSA2-Rechenzentrum, der zu einer vollständigen Nichtverfügbarkeit des Dienstes führt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und wissen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser kritischen Zeit sehr zu schätzen.

    Unser Entwicklungsteam arbeitet aktiv daran, die Grundursache zu identifizieren und so schnell wie möglich eine Lösung umzusetzen. Wir werden regelmäßig Updates bereitstellen, sobald wir weitere Informationen zum Fortschritt der Lösung erhalten.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.