Gcore - Hosting | Details zum Vorfall in Madrid – Details zu Vorfällen

Alle Systeme betriebsbereit

Hosting | Details zum Vorfall in Madrid

Gelöst
Schwerer Ausfall
Aufgetreten am vor 5 TagenDauerte 6 Stunden 8 Minuten

Betroffen

Hosting

Schwerer Ausfall aus 2:00 PM zu 5:03 PM, Betriebsbereit aus 5:03 PM zu 8:09 PM

Europa

Schwerer Ausfall aus 2:00 PM zu 5:03 PM, Betriebsbereit aus 5:03 PM zu 8:09 PM

Madrid (CM)

Schwerer Ausfall aus 2:00 PM zu 5:03 PM, Betriebsbereit aus 5:03 PM zu 8:09 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    We are happy to inform you that the major outage of our Hosting services in Madrid region has been resolved. However, if you continue to experience any issues, please do not hesitate to contact our support team. Our team will be happy to assist you and ensure that any further concerns are addressed promptly.

    We appreciate your patience and understanding throughout this incident, and we thank you for your cooperation.

    For further assistance, please contact our support team via support@gcore.com

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Entwicklungsteam eine Lösung implementiert hat, um den schweren Ausfall unserer Hosting-Dienste in der Region Madrid zu beheben. Wir beobachten die Situation jedoch weiterhin genau, um eine stabile Leistung sicherzustellen.

    Wir werden Sie informieren, sobald wir bestätigt haben, dass das Problem vollständig gelöst wurde.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Wir arbeiten weiterhin an einer Lösung für diesen Vorfall.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Wir verzeichnen derzeit einen schweren Ausfall unserer Hosting-Dienste in der Region Madrid, was zu einer vollständigen Nichtverfügbarkeit des Dienstes führt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser kritischen Zeit sehr.

    Unser Engineering-Team arbeitet aktiv daran, die Ursache zu identifizieren und so schnell wie möglich eine Lösung umzusetzen. Wir werden regelmäßig Updates bereitstellen, sobald wir weitere Informationen zum Fortschritt der Lösung erhalten.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.

Gcore Footer