Gcore - Cloud | Details zum Chester-Vorfall – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Cloud | Details zum Chester-Vorfall

Gelöst
Großer Ausfall
Aufgetreten am vor 4 TagenDauerte 1 Tag

Betroffen

Cloud

Großer Ausfall aus 1:01 AM zu 2:05 AM, Funktionsfähig aus 2:05 AM zu 11:30 AM

Vernetzung

Großer Ausfall aus 1:01 AM zu 2:05 AM, Funktionsfähig aus 2:05 AM zu 11:30 AM

Chester

Großer Ausfall aus 1:01 AM zu 2:05 AM, Funktionsfähig aus 2:05 AM zu 11:30 AM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die größere Störung unserer Cloud-Dienste in der Region Chester behoben wurde. Sollten Sie dennoch weiterhin Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter und kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen.

    Wir wissen Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieses Vorfalls zu schätzen und danken Ihnen für Ihre Kooperation.

    Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@gcore.com.

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Entwicklungsteam eine Lösung für den größeren Ausfall der Cloud-Dienste in der Region Chester implementiert hat. Wir beobachten die Situation jedoch weiterhin genau, um einen stabilen Betrieb zu gewährleisten.

    Wir werden Sie informieren, sobald wir bestätigt haben, dass das Problem vollständig behoben ist.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Aktuell kommt es in der Region Chester zu einer größeren Störung unserer Cloud-Dienste, wodurch diese vorübergehend nicht verfügbar sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser schwierigen Zeit.

    Unser Entwicklungsteam arbeitet mit Hochdruck daran, die Ursache zu ermitteln und schnellstmöglich eine Lösung zu implementieren. Wir werden Sie regelmäßig über den Fortschritt der Problembehebung informieren.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.