Gcore - Cloud | Details zum Vorfall in Tokio – Details zu Vorfällen

System wird gewartet

Cloud | Details zum Vorfall in Tokio

Gelöst
Teilausfall 0 %
Aufgetreten am vor etwa 1 MonatDauerte etwa 2 Stunden

Betroffen

Cloud

Teilausfall aus 2:33 PM zu 3:16 PM, Funktionsfähig aus 3:16 PM zu 4:35 PM

Vernetzung

Teilausfall aus 2:33 PM zu 3:16 PM, Funktionsfähig aus 3:16 PM zu 4:35 PM

Tokio

Teilausfall aus 2:33 PM zu 3:16 PM, Funktionsfähig aus 3:16 PM zu 4:35 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Störung unserer Netzwerkdienste in der Region Tokio behoben wurde. Sollten Sie dennoch weiterhin Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter und kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen.

    Wir wissen Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieses Vorfalls zu schätzen und danken Ihnen für Ihre Kooperation.

    Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@gcore.com.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Entwicklungsteam eine Lösung für den teilweisen Ausfall unserer Netzwerkdienste in der Region Tokio implementiert hat. Wir beobachten die Situation jedoch weiterhin genau, um einen stabilen Betrieb zu gewährleisten.

    Wir werden Sie informieren, sobald wir bestätigt haben, dass das Problem vollständig behoben ist.

  • Analyse
    Analyse

    Aktuell kommt es in unserer Region Tokio zu einer Störung unserer Netzwerkdienste, wodurch diese nur teilweise verfügbar sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten und danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser schwierigen Zeit.

    Unser Entwicklungsteam arbeitet mit Hochdruck daran, die Ursache zu ermitteln und schnellstmöglich eine Lösung zu implementieren. Wir werden Sie regelmäßig über den Fortschritt der Problemlösung informieren.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.