Gcore - CDN | Details zum Vorfall in El Paso – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

CDN | Details zum Vorfall in El Paso

Gelöst
Großer Ausfall
Aufgetreten am vor 4 MonatenDauerte etwa 7 Stunden

Betroffen

CDN

Großer Ausfall aus 11:46 PM zu 6:34 AM

Nordamerika

Großer Ausfall aus 11:46 PM zu 6:34 AM

El Paso, Vereinigte Staaten

Großer Ausfall aus 11:46 PM zu 6:34 AM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Verkehr erfolgreich nach El Paso umgeleitet wurde und wieder normal läuft. Sollten Sie dennoch Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter und beantworten Ihre Fragen umgehend.

    Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Zeit. Wir wissen Ihre Kooperation sehr zu schätzen.

    Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@gcore.com .

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Entwicklungsteam eine Lösung für den größeren Ausfall unseres CDN-Dienstes in der Region El Paso implementiert hat. Wir beobachten die Situation jedoch weiterhin genau, um einen stabilen Betrieb zu gewährleisten.

    Wir werden Sie informieren, sobald wir bestätigt haben, dass das Problem vollständig behoben ist.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Unser Entwicklungsteam hat die Ursache identifiziert und arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung. Wir werden Sie regelmäßig über den Fortschritt informieren.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Aktuell kommt es in unserem CDN-Netzwerk zu einer größeren Störung, die die Region El Paso betrifft und den Dienst vorübergehend nicht verfügbar macht. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser schwierigen Zeit.

    Unser Entwicklungsteam arbeitet mit Hochdruck daran, die Ursache zu ermitteln und schnellstmöglich eine Lösung zu implementieren. Wir werden Sie regelmäßig über den Fortschritt der Problemlösung informieren.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.