Gcore - CDN | Details zum Vorfall in Almaty – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

CDN | Details zum Vorfall in Almaty

Gelöst
Großer Ausfall
Aufgetreten am vor 4 MonatenDauerte etwa 5 Stunden

Betroffen

CDN

Großer Ausfall aus 7:27 AM zu 9:15 AM, Funktionsfähig aus 9:15 AM zu 12:20 PM

Asien & Pazifik

Großer Ausfall aus 7:27 AM zu 9:15 AM, Funktionsfähig aus 9:15 AM zu 12:20 PM

Almaty, Kasachstan

Großer Ausfall aus 7:27 AM zu 9:15 AM, Funktionsfähig aus 9:15 AM zu 12:20 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Verkehr erfolgreich nach Almaty umgeleitet wurde und wieder normal läuft. Sollten Sie dennoch Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter und beantworten Ihre Fragen umgehend.

    Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Zeit. Wir wissen Ihre Kooperation sehr zu schätzen.

    Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@gcore.com .

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Technikteam den Verkehr erfolgreich wieder nach Almaty umgeleitet hat. Wir beobachten die Situation jedoch weiterhin genau, um einen stabilen Betrieb zu gewährleisten.

    Wir werden Sie informieren, sobald wir die vollständige Klärung aller Angelegenheiten bestätigt haben.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Unser Entwicklungsteam hat die Ursache identifiziert und arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung. Wir werden Sie regelmäßig über den Fortschritt informieren.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Aktuell kommt es zu einer größeren Systemstörung. Um die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten, haben wir den Datenverkehr auf nahegelegene Standorte umgeleitet . Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

    Wir werden Sie informieren, sobald wir weitere Informationen zum Stand der Bearbeitung haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.