Gcore - Cloud | Details zum London-2-Vorfall – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Cloud | Details zum London-2-Vorfall

Gelöst
Teilausfall 0 %
Aufgetreten am vor 5 MonatenDauerte 28 Minuten

Betroffen

Cloud AI

Teilausfall aus 4:31 PM zu 4:36 PM, Funktionsfähig aus 4:36 PM zu 4:59 PM

KI-Infrastruktur

Teilausfall aus 4:31 PM zu 4:36 PM, Funktionsfähig aus 4:36 PM zu 4:59 PM

London-2

Teilausfall aus 4:31 PM zu 4:36 PM, Funktionsfähig aus 4:36 PM zu 4:59 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Teilstörung in London-2 behoben wurde. Sollten Sie dennoch weiterhin Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter und kümmern uns umgehend um Ihre Anliegen.

    Wir wissen Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieses Vorfalls zu schätzen und danken Ihnen für Ihre Kooperation.

    Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@gcore.com.

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Entwicklungsteam das Kühlungsproblem behoben hat. Wir überwachen die Situation jedoch weiterhin genau, um einen stabilen Betrieb zu gewährleisten.

    Wir werden Sie informieren, sobald wir bestätigt haben, dass das Problem vollständig behoben ist.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Aktuell kommt es in unserem Rechenzentrum London-2 zu einem Teilausfall, insbesondere aufgrund von Kühlungsproblemen, die sich möglicherweise auf GPU-Knoten auswirken. Unsere Techniker sind vor Ort, um das Problem zu beheben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

    Wir werden Sie informieren, sobald weitere Informationen zum Stand der Bearbeitung vorliegen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.